Gizlilik Politikası

Ömeroğlu Unlu Mamülleri olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel bir ilke olarak benimsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Gizlilik İlkesinin Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası; Ömeroğlu Unlu Mamülleri’ne ait internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları kapsar. Kişisel veriler; ad, soyad, iletişim bilgileri ve sipariş süreçleri kapsamında paylaşılan, üçüncü kişilerin erişimine kapalı olan bilgileri ifade eder.

Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, iletişim formlarının doldurulması veya sayfalarımızın ziyaret edilmesi sırasında; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi, faturalandırma işlemleri, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bilgilendirme amaçlarıyla bazı kişisel veriler toplanabilmektedir.

Bu kapsamda ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri gibi veriler talep edilebilir. Toplanan bilgiler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun şekilde kullanılmaktadır.

Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

Kredi kartı ile gerçekleştirilen ödemelerde kullanılan kart bilgileri, güvenli bağlantı (SSL) altyapısı üzerinden ilgili banka sistemlerine iletilir. Ömeroğlu Unlu Mamülleri, ödeme işlemlerine ait kart bilgilerini hiçbir şekilde saklamaz ve bu bilgilere erişmez.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz. Ancak siparişlerin teslimi amacıyla kargo firmalarıyla, mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir.

Tanımlama Bilgileri (Çerezler)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilir. Çerezler, site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanılmakta olup, tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

Hesap Bilgilerinin Güncellenmesi ve Silinmesi

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel bilgileri diledikleri zaman güncelleyebilir veya üyelik iptal taleplerini iletişim kanallarımız aracılığıyla tarafımıza iletebilir. İlgili talepler, mevzuata uygun şekilde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta; bilgilere erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korunmaktadır.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Ömeroğlu Unlu Mamülleri, bu Gizlilik Politikası’nı mevzuat ve hizmet koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir. Yapılacak önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurularak kullanıcılarımızın bilgisine sunulur.